Ghosted 兒童安全標準

1 - 適用範圍

本標準適用於 iOS 和 Android 上的 Ghosted App 以及 ghosted.co 網站，營運者為 Disket France，SAS，地址：67 rue d'Aboukir, 75002 Paris, France。本標準是對我們的服務條款、社群守則和隱私權政策的補充。

2 - 零容忍

我們毫無例外地禁止任何形式的兒童性虐待與性剝削（CSAE），包括：兒童性虐待內容（CSAM），不論是真實的、手繪的還是 AI 生成的；將未成年人性化的描繪；誘騙，也就是任何為了性目的而試圖與未成年人建立關係的行為；性勒索；人口販運；以及任何對未成年人的引誘或表達的興趣。這適用於個人檔案、照片、問答、訊息、語音訊息，以及透過 Ghosted 分享的任何其他內容。

3 - 只限成年人，以及我們如何落實

• 每位會員註冊時都必須填寫出生日期；未滿 18 歲的人無法建立帳號。
• 我們的照片審核機制和帳號訊號會標記疑似屬於未成年人的個人檔案。被標記的帳號會由專人審查，如果我們無法合理相信該會員已成年，帳號就會被關閉；我們也可能要求你提供年齡證明。
• 任何試圖尋找未成年人、將未成年人性化或試圖聯絡未成年人的成年人，都會被永久停權，所有我們能連結到此人的帳號都一樣。

4 - 在 App 內檢舉

每個個人檔案和每個聊天都有檢舉按鈕。提到未成年人、兒童性內容或誘騙的檢舉，會被排在審核佇列的最前面，由專人全天候 24 小時優先處理。會員也可以寫信到 hello@ghosted.co。任何人，不論是不是會員，都可以直接聯絡我們的兒童安全聯絡人（見第 8 節）。

5 - 我們如何處理 CSAM

當我們發現疑似兒童性虐待內容或性剝削時，我們會：立即移除該內容；永久關閉該帳號，且不接受申訴；依法保存證據；並通報主管機關，包括法國非法內容通報平台（PHAROS，internet-signalement.gouv.fr）、適用美國法律時通報美國國家失蹤與受剝削兒童中心（NCMEC），以及我們營運所在國家的執法機關。對於這些機關依法提出的要求，我們會全力配合。

6 - 從設計上預防

• 照片在顯示給任何人之前都會先經過檢查，除了濾鏡和 AI，也會檢查裸露和不安全的內容。
• 雙方配對成功之前無法傳送訊息，減少不請自來的聯絡。
• 會員可以隨時封鎖任何人，立即生效，對方也不會收到通知。
• 審核人員都受過 CSAE 跡象和誘騙模式的訓練，而且我們每年至少會檢視一次本標準。

7 - 我們遵守的法律

Disket France 遵守所有適用的兒童保護法律，包括法國刑法（特別是 Code pénal 第 227-23 條和第 227-24 條）、歐盟 Digital Services Act、英國 Online Safety Act 2023，以及針對美國使用者、關於通報疑似兒童性虐待內容的 18 U.S.C. § 2258A。我們也遵守 Apple App Store 和 Google Play 的兒童安全政策。

8 - 聯絡人

Disket France 的兒童安全負責人是：

Jean-Sébastien Wallez，Président
Email：js@disket.app
Disket France, 67 rue d'Aboukir, 75002 Paris, France

執法機關和兒童保護組織可以透過這個地址處理緊急事項；我們會在一個工作天內回覆。