Ghosted: Tiêu chuẩn an toàn trẻ em

1 - Phạm vi áp dụng

Các tiêu chuẩn này áp dụng cho ứng dụng Ghosted trên iOS và Android và cho trang web ghosted.co, do Disket France, SAS, 67 rue d'Aboukir, 75002 Paris, France vận hành. Các tiêu chuẩn này bổ sung cho Điều khoản dịch vụ, Nguyên tắc cộng đồng và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

2 - Không khoan nhượng

Chúng tôi nghiêm cấm, không có ngoại lệ, mọi hình thức xâm hại và bóc lột tình dục trẻ em (CSAE): tài liệu xâm hại tình dục trẻ em (CSAM), dù là thật, vẽ tay hay do AI tạo ra; hình ảnh tình dục hóa người chưa thành niên; hành vi dụ dỗ, tức là mọi nỗ lực xây dựng mối quan hệ với người chưa thành niên nhằm mục đích tình dục; tống tiền tình dục; mua bán người; và mọi hành vi gạ gẫm, hoặc bày tỏ sự quan tâm đến, người chưa thành niên. Quy định này áp dụng cho hồ sơ, ảnh, câu trả lời gợi ý, tin nhắn, tin nhắn thoại và mọi nội dung khác được chia sẻ qua Ghosted.

3 - Chỉ dành cho người trưởng thành, và cách chúng tôi thực thi

• Mọi thành viên đều khai báo ngày sinh khi đăng ký; người dưới 18 tuổi không thể tạo tài khoản.
• Hệ thống kiểm duyệt ảnh và các tín hiệu tài khoản của chúng tôi sẽ gắn cờ những hồ sơ có vẻ thuộc về người chưa thành niên. Tài khoản bị gắn cờ sẽ được một người trực tiếp xem xét và bị đóng nếu chúng tôi không có cơ sở hợp lý để tin rằng thành viên đó là người trưởng thành; chúng tôi có thể yêu cầu bằng chứng về độ tuổi.
• Bất kỳ người trưởng thành nào tìm kiếm, tình dục hóa hoặc cố gắng liên hệ với người chưa thành niên đều bị cấm vĩnh viễn, trên mọi tài khoản mà chúng tôi có thể liên kết với người đó.

4 - Báo cáo trong ứng dụng

Mọi hồ sơ và mọi cuộc trò chuyện đều có nút báo cáo. Các báo cáo liên quan đến người chưa thành niên, nội dung tình dục trẻ em hoặc hành vi dụ dỗ được đưa lên đầu hàng chờ kiểm duyệt và được một người trực tiếp xử lý ưu tiên, 24/7. Thành viên cũng có thể gửi email tới hello@ghosted.co. Bất kỳ ai, dù là thành viên hay không, đều có thể liên hệ trực tiếp với đầu mối phụ trách an toàn trẻ em của chúng tôi (mục 8).

5 - Cách chúng tôi xử lý CSAM

Khi phát hiện nội dung có dấu hiệu là tài liệu xâm hại hoặc bóc lột tình dục trẻ em, chúng tôi sẽ: gỡ bỏ nội dung ngay lập tức; đóng vĩnh viễn tài khoản, không được kháng nghị; lưu giữ bằng chứng theo quy định của pháp luật; và báo cáo cho các cơ quan có thẩm quyền, bao gồm nền tảng tiếp nhận báo cáo nội dung bất hợp pháp của Pháp (PHAROS, internet-signalement.gouv.fr), Trung tâm Quốc gia về Trẻ em Mất tích và Bị bóc lột của Hoa Kỳ (NCMEC) khi luật Hoa Kỳ được áp dụng, và cơ quan thực thi pháp luật tại các quốc gia nơi chúng tôi hoạt động. Chúng tôi hợp tác đầy đủ với các yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan này.

6 - Phòng ngừa ngay từ khâu thiết kế

• Ảnh được kiểm tra trước khi hiển thị cho bất kỳ ai, không chỉ để phát hiện filter và AI mà còn cả ảnh khỏa thân và nội dung không an toàn.
• Chỉ có thể gửi tin nhắn sau khi hai bên đã match, giúp hạn chế việc bị liên hệ không mong muốn.
• Thành viên có thể chặn bất kỳ ai ngay lập tức và người bị chặn sẽ không được thông báo.
• Đội ngũ kiểm duyệt được đào tạo để nhận biết các dấu hiệu CSAE và các kiểu hành vi dụ dỗ, và chúng tôi xem xét lại các tiêu chuẩn này ít nhất mỗi năm một lần.

7 - Luật chúng tôi tuân thủ

Disket France tuân thủ các luật về bảo vệ trẻ em áp dụng cho mình, bao gồm luật hình sự Pháp (đặc biệt là các điều 227-23 và 227-24 của Code pénal), Digital Services Act của EU, Online Safety Act 2023 của Vương quốc Anh và, đối với người dùng tại Hoa Kỳ, 18 U.S.C. § 2258A về việc báo cáo nội dung có dấu hiệu là tài liệu xâm hại tình dục trẻ em. Chúng tôi cũng tuân thủ các chính sách an toàn trẻ em của Apple App Store và Google Play.

8 - Đầu mối liên hệ

Người chịu trách nhiệm về an toàn trẻ em tại Disket France là:

Jean-Sébastien Wallez, Président
Email: js@disket.app
Disket France, 67 rue d'Aboukir, 75002 Paris, France

Cơ quan thực thi pháp luật và các tổ chức bảo vệ trẻ em có thể dùng địa chỉ này cho các vấn đề khẩn cấp; chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng một ngày làm việc.