Diese Übersetzung dient nur deiner Orientierung. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung. English
Ghosted: Datenschutzerklärung
Gültig ab 22. Oktober 2026. Diese Datenschutzerklärung ersetzt alle früheren Versionen.
Die Kurzfassung
(eine Zusammenfassung zur Orientierung; maßgeblich ist der vollständige Text unten)
- Disket France, Paris, ist das Unternehmen, das für deine Daten verantwortlich ist (der „Verantwortliche“ im Sinne der DSGVO).
- Wir erheben, was eine Dating-App braucht: dein Profil, deine Fotos, deinen ungefähren Standort, deine Nachrichten und wie du die App nutzt. Wir verkaufen deine Daten nicht.
- Fotos werden von automatisierten Tools und von Menschen geprüft, damit Filter und KI draußen bleiben. Die Fotos aller Mitglieder, auch deine.
- Deine Daten werden in der Europäischen Union und in den USA bei vertraglich gebundenen Anbietern gehostet. Übermittlungen sind durch EU-Standardvertragsklauseln oder das EU-US Data Privacy Framework geschützt.
- Lösch deinen Account in der App, und dein Profil, deine Fotos und Nachrichten sind innerhalb von 30 Tagen weg.
- Fragen oder Anliegen: hello@ghosted.co.
1 - Wer verantwortlich ist
Verantwortlicher für deine personenbezogenen Daten ist Disket France, SAS, RCS Paris 944 134 329, 67 rue d'Aboukir, 75002 Paris, France. Die für den Datenschutz zuständige Person erreichst du unter hello@ghosted.co oder unter der oben genannten Postanschrift.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die mobile App Ghosted (iOS und Android), die Website ghosted.co und unsere Support-Kanäle. Sie richtet sich an Erwachsene: Ghosted ist ab 18 und wir verarbeiten nicht wissentlich Daten von Minderjährigen (siehe Abschnitt 10).
2 - Was wir erheben
2.1 Was du uns gibst
- Account: Anmeldemethode (Apple oder Google), die dabei übermittelte Kennung und E-Mail-Adresse, dein Geburtsdatum, dein Vorname, dein Geschlecht und wen du kennenlernen möchtest.
- Profil: deine Fotos, deine Bio und optionale Angaben, die du selbst hinzufügst (Größe, Job, Ausbildung, Interessen, Lifestyle, Sternzeichen, Prompts und Antworten). Manche davon können sensible Informationen verraten, etwa Religion, sexuelle Orientierung oder ethnische Herkunft. Du entscheidest, ob du sie teilst; wenn du sie zu deinem Profil hinzufügst, bist du damit einverstanden, dass wir sie anderen Mitgliedern zeigen und wie hier beschrieben verwenden.
- Nachrichten: die Texte, Fotos und anderen Inhalte, die du mit deinen Matches austauschst.
- Käufe: das Abo oder die Artikel, die du gekauft hast, der Preis, das Datum und eine Transaktionskennung des Stores. Deine Kartennummer erhalten wir nie.
- Support: was du uns schreibst, und Meldungen, die du über andere Mitglieder machst.
2.2 Was wir erheben, wenn du die App nutzt
- Standort: mit deiner Erlaubnis der ungefähre Standort deines Geräts, damit wir dir Leute in der Nähe und deine Entfernung zu ihnen anzeigen können. Du kannst ihn in den Einstellungen deines Handys ausschalten; einige Funktionen gehen dann nicht mehr.
- Aktivität: Swipes, Likes, Matches, gesendete Rosen, angesehene Profile, genutzte Funktionen, angezeigte Screens, Zeitpunkt und Häufigkeit der Nutzung.
- Geräte- und technische Daten: Gerätemodell, Betriebssystem, Sprache, App-Version, IP-Adresse, Zeitzone, Push-Token, Absturzprotokolle sowie Kennungen wie die Werbe-ID (IDFA unter iOS, nur wenn du Tracking erlaubst; GAID unter Android) und eine zufällige App-Instanz-ID.
- Ergebnisse der Fotoanalyse: das Ergebnis unserer Moderationstools zu jedem Foto (zum Beispiel ein Score für Filter, Bearbeitungen oder KI-Generierung sowie die Erkennung eines Gesichts, um zu prüfen, dass das Foto eine Person zeigt). Wir erstellen keine biometrischen Vorlagen, um dich im Web wiederzuerkennen.
2.3 Was wir von anderen erhalten
- Von Apple und Google, wenn du dich anmeldest oder etwas kaufst (Kennung, E-Mail-Adresse, Kaufstatus).
- Von unserem Attributionspartner, wenn du die App installierst, nachdem du eine Anzeige gesehen hast (welche Kampagne dich zu uns gebracht hat, über welches Netzwerk), damit wir wissen, welche Werbung funktioniert. Wir verknüpfen diese Attribution (Netzwerk, Kampagne, Anzeigengruppe, Creative und die Adjust-Geräte-ID) mit deinem Account und unseren Produktanalysen (PostHog), um zu messen, welche Werbung Mitglieder bringt, die bleiben und ein Abo abschließen.
- Von anderen Mitgliedern, wenn sie dich melden oder in einer Meldung erwähnen.
3 - Wofür wir sie nutzen und auf welcher Rechtsgrundlage
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|---|
| Deinen Account erstellen und betreiben, dein Profil anderen zeigen, Matches herstellen, Nachrichten und Benachrichtigungen zustellen | Account, Profil, Aktivität, Standort, Gerät | Erfüllung unseres Vertrags mit dir (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Prüfen, dass Fotos echt und unbearbeitet sind, Fake-Profile, Minderjährige, Betrug und Verhalten erkennen, das gegen unsere Regeln verstößt | Fotos und Analyseergebnisse, Profil, Nachrichten bei einer Meldung, Aktivität, Gerät | Berechtigtes Interesse an einem sicheren und ehrlichen Dienst (Art. 6 Abs. 1 lit. f); rechtliche Pflichten aus dem Digital Services Act und aus Kinderschutzgesetzen (Art. 6 Abs. 1 lit. c) |
| Käufe, Abos und Rosen abwickeln, Betrug verhindern | Käufe, Account | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b); rechtliche Pflichten aus Buchhaltungs- und Steuerrecht (Art. 6 Abs. 1 lit. c) |
| Verstehen, wie die App genutzt wird, sie verbessern und Abstürze beheben | Aktivität, Gerät, Absturzprotokolle | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Unsere Werbekampagnen messen | Geräte-IDs, Installations- und Kaufereignisse, die Kampagne, die dich zu uns gebracht hat (Netzwerk, Kampagne, Anzeigengruppe, Creative, Adjust-Geräte-ID), verknüpft mit deinem Account | Einwilligung, wo das Gesetz sie verlangt (die Tracking-Abfrage unter iOS, Art. 6 Abs. 1 lit. a); sonst berechtigtes Interesse |
| Dir Service-E-Mails und Push-Benachrichtigungen schicken (Matches, Nachrichten, Sicherheit) | Account, Push-Token | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b). Marketing-Benachrichtigungen beruhen auf Einwilligung und lassen sich in der App ausschalten |
| Deine Anfragen beantworten, Meldungen und Einsprüche bearbeiten | Support-Daten, zugehörige Accountdaten | Vertrag und berechtigtes Interesse |
| Gesetze einhalten, Behörden antworten, unsere Rechte verteidigen | Alle oben genannten Daten, soweit nötig | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c); berechtigtes Interesse |
Sensible Daten, die du freiwillig in dein Profil aufnimmst (Abschnitt 2.1), verarbeiten wir auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a). Du widerrufst sie, indem du die Angaben entfernst oder deinen Account löschst.
4 - Automatisierte Entscheidungen und Fotomoderation
Wir nutzen automatisierte Tools, um Fotos auf Filter, Retusche und KI-Generierung zu bewerten und verdächtige Accounts zu markieren. Ein hoher Score kann dazu führen, dass ein Foto automatisch abgelehnt oder unscharf gemacht wird. Entscheidungen, die einen Account schließen oder eine kostenpflichtige Funktion betreffen, werden von einem Menschen geprüft, bevor oder kurz nachdem sie wirksam werden. Du kannst jederzeit eine Prüfung durch einen Menschen verlangen und deinen Fall unter hello@ghosted.co schildern. Unser Matching zeigt dir Profile auf Basis deiner Vorlieben, deiner Entfernung, deiner Aktivität und der Aktivität anderer; sensible Daten nutzt es nicht als Ranking-Faktor.
5 - Wer deine Daten sieht
5.1 Andere Mitglieder
Dein Profil (Fotos, Vorname, Alter, Entfernung, Bio und die Angaben, die du hinzugefügt hast) ist für Mitglieder sichtbar, zu deren Vorlieben du passt. Deine Nachrichten sieht nur das Match, an das du sie geschickt hast. Mitglieder können melden oder per Screenshot festhalten, was sie sehen; die Community-Richtlinien verbieten das Weitergeben, aber technisch verhindern können wir es nicht.
5.2 Unsere Dienstleister (Auftragsverarbeiter)
Wir arbeiten mit Unternehmen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, auf Grundlage von Verträgen, die beschränken, was sie damit tun dürfen:
| Anbieter | Wofür | Wo |
|---|---|---|
| Supabase | Datenbank, Authentifizierung und Dateispeicher für die App | Europäische Union |
| Stream (Stream.io) | Infrastruktur für Echtzeit-Chats | EU / USA |
| Apple Push Notification service (iOS), Firebase Cloud Messaging von Google (Android) | Zustellung von Push-Benachrichtigungen | USA |
| RevenueCat | Verwaltung von Abos und Käufen | USA |
| Adjust | Werbeattribution und Kampagnenmessung | Europäische Union |
| PostHog | Produktanalysen, einschließlich der Werbekampagne, die dich zu uns gebracht hat (Abschnitt 2.3) | Europäische Union |
| Sentry | Absturz- und Fehlerberichte | EU / USA |
| Amazon Web Services, Cloudflare, Vercel | Hosting, Auslieferung von Inhalten, Website | EU / USA |
| Dienste zur Foto- und Inhaltsmoderation | Erkennung von Filtern, KI-Generierung, Nacktheit und unsicheren Inhalten | EU / USA |
| Apple, Google | Anmeldung, Zahlungen, App-Vertrieb | Weltweit, gemäß ihren eigenen Richtlinien |
Die Liste ändert sich, wenn wir Anbieter wechseln; maßgeblich ist immer die aktuelle Version auf dieser Seite.
5.3 Werbepartner
Wenn wir Ghosted in Netzwerken wie Apple Search Ads, Meta, TikTok oder Google bewerben, ordnet unser Attributionspartner Installationen anhand von Geräte-IDs den Kampagnen zu. Unter iOS passiert das nur, wenn du die Tracking-Abfrage akzeptierst. Wir zeigen Werbetreibenden keine Daten anderer Mitglieder, und wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
5.4 Behörden und rechtliche Anfragen
Wir geben Daten an Polizei, Gerichte oder Aufsichtsbehörden weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir in gutem Glauben annehmen, dass es nötig ist, um die Sicherheit einer Person zu schützen, insbesondere in Fällen mit Minderjährigen, Gewalt oder Betrug. Mutmaßliches Material über sexuellen Kindesmissbrauch melden wir den zuständigen Behörden.
5.5 Eigentümerwechsel
Wenn Disket France übernommen wird, fusioniert oder das Ghosted-Geschäft verkauft, können deine Daten im Rahmen dieser Datenschutzerklärung an den neuen Eigentümer übertragen werden; wir sagen dir Bescheid, bevor das passiert.
6 - Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Einige Anbieter sitzen in den USA oder verarbeiten Daten dort. Für diese Übermittlungen stützen wir uns auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für Unternehmen, die unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, und ansonsten auf die Standardvertragsklauseln der Kommission mit zusätzlichen Garantien. Eine Kopie der jeweiligen Garantien kannst du unter hello@ghosted.co anfordern.
7 - Wie lange wir sie speichern
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Profil, Fotos, Matches, Nachrichten | Solange dein Account besteht, danach Löschung innerhalb von 30 Tagen nach Löschung des Accounts (Backups werden innerhalb von 90 Tagen überschrieben) |
| Kaufbelege | 10 Jahre, wie vom französischen Buchhaltungsrecht vorgeschrieben |
| Meldungen, Moderationsentscheidungen und Sperren | Bis zu 3 Jahre nach der Entscheidung, um Einsprüche zu bearbeiten und zu verhindern, dass gesperrte Personen zurückkommen; länger, wenn ein Rechtsverfahren läuft |
| Daten zu mutmaßlichem Material über sexuellen Kindesmissbrauch | So lange, wie es die geltenden Meldegesetze vorschreiben (in der Regel 12 Monate nach der Meldung) |
| Technische Logs und Analysedaten | 12 Monate, danach gelöscht oder anonymisiert |
| Support-Gespräche | 3 Jahre nach dem letzten Austausch |
| Inaktive Accounts | Nach 24 Monaten ohne Anmeldung gelöscht, nach vorheriger Warnung |
8 - Deine Rechte
Egal wo du lebst, du kannst:
- Auskunft über die Daten verlangen, die wir über dich speichern, und eine Kopie erhalten (in der App oder auf Anfrage bei uns);
- sie berichtigen (das meiste direkt in deinem Profil);
- sie löschen, indem du deinen Account in der App löschst oder uns darum bittest (siehe So löschst du deinen Account);
- der Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen und jederzeit dem Marketing widersprechen;
- die Verarbeitung in den von der DSGVO vorgesehenen Fällen einschränken lassen;
- die Daten, die du uns gegeben hast, in einem übertragbaren Format erhalten;
- eine Einwilligung widerrufen, jederzeit und ohne Auswirkung auf das, was vorher geschehen ist (Tracking in den Einstellungen deines Handys, Benachrichtigungen in der App, sensible Profilangaben durch Entfernen);
- uns sagen, wie mit deinen Daten nach deinem Tod umgegangen werden soll (französisches Recht).
Schreib an hello@ghosted.co von der E-Mail-Adresse, die mit deinem Account verknüpft ist, oder über die App. Wir antworten innerhalb eines Monats, bei komplexen Anfragen verlängert um zwei Monate, und können dich bitten, deine Identität zu bestätigen. Du kannst dich auch bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris, cnil.fr) oder bei der Behörde des Landes beschweren, in dem du lebst.
Mitglieder im Vereinigten Königreich haben gleichwertige Rechte nach der UK GDPR und können sich beim ICO beschweren. Mitglieder in Kalifornien und anderen US-Bundesstaaten mit Datenschutzgesetzen können die oben beschriebenen Rechte auf Auskunft, Löschung, Berichtigung und Übertragbarkeit ausüben; wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Daten für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung im Sinne dieser Gesetze, und wir benachteiligen keine Mitglieder, die ihre Rechte ausüben.
9 - Sicherheit
Daten werden bei unseren Anbietern während der Übertragung und im gespeicherten Zustand verschlüsselt. Der Zugriff innerhalb von Disket France ist auf die Personen beschränkt, die ihn für Moderation, Support und Entwicklung brauchen, und unterliegt Vertraulichkeitspflichten. Fotos in Chats werden in privatem Speicher abgelegt und über ablaufende Links bereitgestellt. Kein System ist perfekt sicher: Wenn wir von einer Datenpanne erfahren, die dich gefährdet, informieren wir dich und die CNIL, wie es das Gesetz verlangt.
10 - Minderjährige
Ghosted ist ausschließlich für Erwachsene ab 18 Jahren. Wir fragen bei der Registrierung nach deinem Geburtsdatum, nutzen automatisierte Signale, um minderjährige Mitglieder zu erkennen, und schließen jeden Account, bei dem wir begründet annehmen, dass er einer minderjährigen Person gehört, und löschen seine Daten. Wenn du von einer minderjährigen Person weißt, die Ghosted nutzt, melde das Profil in der App oder schreib an hello@ghosted.co. Unsere Verpflichtungen gegen sexuellen Missbrauch und Ausbeutung von Kindern findest du auf der Seite Kinderschutz.
11 - Cookies und die Website
Die App verwendet keine Cookies. Die Website ghosted.co nutzt nur die technische Speicherung, die zum Ausliefern der Seiten nötig ist, und, falls wir Analysen aktivieren, eine datenschutzfreundliche Messung ohne websiteübergreifendes Tracking; bevor wir nicht notwendige Cookies setzen, fragen wir nach deiner Einwilligung. Links zum App Store und zu Google Play führen dich auf die Websites von Apple und Google, für die deren eigene Richtlinien gelten.
12 - Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich die App, unsere Anbieter oder die Gesetze ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich in der App oder per E-Mail mindestens 30 Tage, bevor sie gelten. Am Datum oben siehst du immer, welche Version du gerade liest.
13 - Kontakt
Disket France, 67 rue d'Aboukir, 75002 Paris, France. E-Mail: hello@ghosted.co.