Ghosted: 서비스 이용약관

1 - 운영자

Ghosted는 Disket France가 운영합니다. Disket France는 파리 상업등기부(RCS Paris)에 등록번호 944 134 329로 등록된 간이주식회사(société par actions simplifiée)로, 부가가치세 번호는 FR89944134329이며, 등록 사무소는 67 rue d'Aboukir, 75002 Paris, France에 있습니다(이하 “Ghosted”, “당사” 또는 “저희”). 발행 책임자는 대표(Président) Jean-Sébastien Wallez입니다.

연락처: hello@ghosted.co. 우편 주소: Disket France, 67 rue d'Aboukir, 75002 Paris, France.

웹사이트는 Vercel Inc.(440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, United States)가 호스팅합니다. 앱의 데이터는 개인정보 처리방침에 설명된 인프라에서 호스팅됩니다.

2 - 동의하는 내용

계정을 만들거나 Ghosted 모바일 애플리케이션, ghosted.co 웹사이트 또는 관련 서비스(이하 통칭하여 “서비스”)를 이용함으로써, 귀하는 다음으로 구성된 계약을 Disket France와 체결합니다.

• 본 서비스 이용약관(이하 “약관”)
• 커뮤니티 가이드라인
• 당사가 귀하의 데이터를 처리하는 방법을 설명하는 개인정보 처리방침
• 귀하가 구매할 때 앱에 표시되는 가격, 기간 또는 기능에 관한 정보

이 모든 내용에 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마십시오. 본 약관은 영어로 작성되었습니다. 당사는 편의를 위해 번역본을 게시할 수 있으나, 법이 허용하는 범위에서 영어 버전이 우선합니다.

3 - Ghosted를 이용할 수 있는 사람

• 귀하는 만 18세 이상이어야 하며, 거주지에서 법적으로 계약을 체결할 수 있어야 합니다. 당사는 언제든지 연령 증명을 요청할 수 있으며, 미성년자의 계정이라고 합리적으로 판단되는 계정은 폐쇄합니다. 대한민국에 거주하는 경우 만 19세 이상이어야 합니다(대한민국 법상 청소년 보호 연령 기준).
• 귀하는 성범죄 또는 폭력 범죄로 유죄 판결을 받았거나 그와 관련된 명령의 대상이어서는 안 되며, 성범죄자 명부에 등재되어 있어서도 안 됩니다.
• 당사가 명시적으로 재가입을 허용한 경우가 아니라면, 귀하는 이전에 Ghosted에서 이용이 금지된 적이 없어야 합니다.
• 귀하는 본인만을 위한 하나의 계정만 보유할 수 있습니다. 계정은 공유, 판매 또는 양도할 수 없습니다.
• 귀하는 제재 대상이 아니어야 하며, 프랑스, 유럽연합, 영국 또는 미국의 포괄적 금수 조치 대상 지역에 소재해서도 안 됩니다.

이러한 조건이 충족되지 않는 경우, 당사는 계정 개설을 거부하거나 계정을 폐쇄할 수 있습니다.

4 - 귀하의 계정

• 귀하는 Apple 또는 Google로 로그인합니다. 해당 계정을 안전하게 관리하십시오. 귀하의 계정에서 이루어진 모든 행위는 귀하가 계정이 도용되었다고 당사에 알릴 때까지 귀하가 한 것으로 간주됩니다.
• 정확한 정보를 제공하고 이를 최신 상태로 유지하십시오. 특히 나이, 이름 및 사진이 그러합니다.
• 귀하는 언제든지 앱 설정에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제에 관한 내용은 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.
• 당사는 이메일 또는 알림으로 사전에 경고한 후, 24개월 넘게 활동이 없는 계정을 삭제할 수 있습니다.

5 - 노필터 규칙

Ghosted는 화면에서 보는 사람이 실제로 만나는 사람이 되도록 하기 위해 존재합니다. 따라서 귀하는 다음 사항에 동의합니다.

• 귀하가 업로드하는 모든 사진은 뷰티 필터, 얼굴 또는 체형 보정, AI 생성 또는 AI 편집 없이 최근의 귀하 본인을 보여 주어야 합니다.
• 당사는 자동화 도구와 사람의 검토로 사진을 심사하며, 이 규칙을 위반한다고 판단되는 사진은 위반 사실을 입증할 필요 없이 거부, 블러 처리 또는 삭제할 수 있습니다.
• 편집된 사진, AI 사진 또는 본인이 아닌 사진을 반복적으로 업로드하면 계정이 폐쇄될 수 있습니다.

앱에서 별도로 요청하는 귀하의 명시적 허락이 있는 경우, 기기 내 도구가 귀하의 사진 보관함을 살펴보고 편집되지 않은 사진을 추천할 수 있습니다. 당사는 귀하의 사진 보관함을 업로드하지 않습니다.

6 - 귀하의 콘텐츠

6.1 권리는 귀하에게 있습니다

귀하가 게시하거나 전송하는 사진, 텍스트, 동영상 및 기타 자료(이하 “귀하의 콘텐츠”)의 소유권은 귀하에게 있습니다. 귀하는 이를 공유할 권리를 가지고 있어야 하며, 귀하의 콘텐츠에 다른 사람을 그 사람의 동의 없이 포함해서는 안 됩니다.

6.2 귀하가 당사에 부여하는 라이선스

서비스를 운영하려면 당사는 귀하의 콘텐츠를 이용할 수 있는 허락이 필요합니다. 귀하는 Disket France에 서비스의 운영, 보안, 모더레이션 및 개선만을 목적으로 귀하의 콘텐츠를 호스팅, 저장, 복제, 크기 조정, 표시 및 배포할 수 있는, 전 세계적이고 비독점적이며 로열티가 없고 (당사의 호스팅 및 모더레이션 제공업체에 한하여) 재라이선스가 가능한 라이선스를 부여합니다. 여기에는 다른 회원에게 귀하의 프로필을 보여 주는 것과, 익명화되고 집계된 신호를 사용하여 당사의 사진 모더레이션을 개선하는 것이 포함됩니다. 당사는 귀하의 별도 서면 동의 없이 귀하의 사진을 광고, 웹사이트 또는 소셜 미디어에 사용하지 않습니다. 라이선스는 귀하가 해당 콘텐츠 또는 계정을 삭제하면 종료됩니다. 다만 한정된 기간 동안 백업에 보관되는 사본이나 법률에 따라 보관해야 하는 사본은 예외로 합니다.

6.3 당사의 콘텐츠

Ghosted라는 이름, 유령 로고, 앱, 웹사이트, 소프트웨어, 텍스트 및 디자인은 Disket France 또는 그 라이선스 제공자에게 귀속됩니다. 귀하는 앱을 본래의 목적에 맞게 이용할 수 있는 개인적이고 철회 가능하며 양도할 수 없는 라이선스를 받으며, 그 이상은 받지 않습니다. 귀하는 수작업으로든, 봇을 이용해서든, 또는 AI 모델을 학습시키기 위해서든, 서비스를 복사, 리버스 엔지니어링, 스크래핑 또는 크롤링하거나 서비스에서 데이터를 추출해서는 안 됩니다.

6.4 다른 사람의 콘텐츠

귀하는 다른 회원의 동의 없이 그 회원의 사진이나 메시지를 캡처, 녹화, 다운로드하거나 앱 밖에서 공유할 수 없습니다.

6.5 저작권 신고

Ghosted의 콘텐츠가 귀하의 저작권을 침해한다고 생각되는 경우, 귀하의 정보, 해당 콘텐츠, 콘텐츠가 표시되는 위치, 그리고 귀하가 권리자이거나 권리자를 대리할 권한이 있다는 진술을 기재하여 hello@ghosted.co로 보내 주십시오. 당사는 침해 콘텐츠를 삭제하고 반복 침해자의 계정을 폐쇄합니다. 미국 디지털 밀레니엄 저작권법(17 U.S.C. §512)에 따른 통지도 같은 주소로 보낼 수 있습니다.

7 - 금지 행위

커뮤니티 가이드라인에는 허용되는 것과 허용되지 않는 것이 자세히 설명되어 있습니다. 요약하면, 귀하는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 다른 사람을 사칭하거나, 다른 사람의 사진을 사용하거나, 나이를 속이는 행위
• 누군가를 괴롭히거나, 위협하거나, 모욕하거나, 망신을 주거나, 스토킹하거나, 차별하는 행위
• 나체, 성적 콘텐츠, 폭력적이거나 충격적인 콘텐츠, 또는 혐오 표현을 게시하거나 전송하는 행위
• 금전을 요구하거나, 사업, 소셜 미디어 계정, OnlyFans 유형의 페이지 또는 유료 서비스를 홍보하거나, 성매매, 에스코트 또는 인신매매에 관여하는 행위
• 다른 사람의 개인 정보를 공유하거나 요구하는 행위, 또는 동의 없이 대화를 녹음하거나 공유하는 행위
• 서비스를 불법적인 목적으로 이용하거나, 서비스, 회원 또는 제3자에게 피해를 주는 방식으로 이용하는 행위
• 봇, 스크립트, 승인되지 않은 제3자 앱 또는 기타 자동화된 수단을 사용하여 서비스에 접근하는 행위
• 이용 금지 조치를 우회하거나, 퇴출된 후 새 계정을 만드는 행위

8 - 안전, 그리고 당사가 하지 않는 일

• 당사는 회원에 대한 범죄 경력 조회나 신원 확인을 하지 않습니다. 당사는 사람이 아니라 사진을 확인합니다. 온라인과 오프라인에서 다른 회원과의 교류에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
• 신중하게 판단하십시오. 공공장소에서 만나고, 친구에게 알리고, 직접 만나 본 적 없는 사람에게는 절대 돈을 보내지 말고, 앱에 있는 안전 수칙을 읽어 보십시오.
• 귀하를 불편하게 만드는 사람이 있으면 신고하십시오. 모든 신고는 사람이 검토합니다. 또한 언제든지 회원을 차단할 수 있으며, 차단된 회원에게는 이 사실이 알려지지 않습니다.
• 즉각적인 위험에 처한 경우, 당사에 연락하기 전에 현지 긴급 서비스(유럽연합 112, 영국 999, 미국 911)에 먼저 연락하십시오.

9 - 모더레이션 및 제재

당사는 Ghosted를 안전하게 유지하기 위해 자동화 시스템, 사람 모더레이터 및 회원 신고를 활용합니다. 위반의 심각성에 따라 당사는 콘텐츠 삭제 또는 블러 처리, 기능 제한, 경고, 계정 일시 정지, 또는 계정의 영구 폐쇄(동일인이 보유한 것으로 판단되는 다른 모든 계정 포함) 조치를 취할 수 있습니다. 법률이 요구하는 경우, 또는 누군가가 위험에 처해 있다고 판단되는 경우, 당사는 관련 정보를 당국과 공유할 수 있습니다.

당사가 귀하의 계정에 대해 조치를 취하는 경우, 그 이유를 알리는 것이 불법이거나 누군가를 위험에 빠뜨리는 경우가 아니라면 그 이유를 알려 드립니다. 귀하는 6개월 이내에 hello@ghosted.co로 서면 이의를 제기할 수 있으며, 최초 결정을 내리지 않은 사람이 이를 검토합니다. 유럽연합 회원은 디지털서비스법(Digital Services Act)에 규정된 권리도 가지며, 여기에는 거주 국가에서 인증된 재판 외 분쟁 해결 기관을 이용할 권리가 포함됩니다.

10 - 구독, 장미 및 기타 유료 기능

10.1 판매 상품

Ghosted는 무료로 이용할 수 있습니다. 당사는 추가 기능을 이용할 수 있는 유료 구독(현재 Ghosted+ 및 Ghosted Gold)과 장미 같은 소모성 가상 아이템도 제공합니다. 기능, 이용 한도 및 가격은 구매 전에 앱에 표시되며, 국가별로 다를 수 있습니다.

10.2 스토어를 통한 결제

모든 구매는 Apple App Store 또는 Google Play를 통해 이루어집니다. 귀하의 결제 계약은 Apple 또는 Google의 약관에 따라 해당 회사와 체결됩니다. 당사는 귀하의 전체 결제 정보를 볼 수 없습니다. 환불 요청은 귀하에게 요금을 청구한 스토어에 하셔야 합니다. 당사는 스토어의 결정을 번복할 수 없으나, 가능한 범위에서 도와 드립니다.

10.3 자동 갱신

구독은 각 기간이 끝날 때 가입 시 표시된 가격으로 자동 갱신되며, 귀하가 App Store 또는 Google Play의 구독 설정에서 현재 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 해지할 때까지 계속됩니다. 앱이나 계정을 삭제해도 구독은 해지되지 않습니다.

10.4 가상 아이템

장미, 부스트 및 기타 가상 아이템은 Ghosted 내 기능을 이용할 수 있는 제한된 라이선스입니다. 가상 아이템에는 금전적 가치가 없으며, 양도, 판매하거나 현금으로 교환할 수 없고, 계정이 폐쇄되면 소멸됩니다. 매주 무료로 제공되는 수량은 앱에 표시된 일정에 따라 초기화되며 이월되지 않습니다. 구매한 아이템은 계정이 존재하는 동안 만료되지 않습니다. 당사는 합리적인 사전 통지를 거쳐 가상 아이템의 기능을 변경하거나 해당 아이템을 철회할 수 있습니다.

10.5 14일 청약철회권

유럽연합 또는 영국에 거주하는 경우, 귀하는 일반적으로 디지털 구매에 대해 14일 이내에 마음을 바꿀 수 있습니다. 구독이나 가상 아이템을 구매하고 즉시 이용을 시작함으로써, 귀하는 당사에 즉시 이행을 시작해 줄 것을 요청하며, 콘텐츠가 제공되면 청약철회권을 상실한다는 점을 인정합니다. 구매한 항목을 이용하지 않은 경우, 14일 이내에 스토어에 환불을 요청하십시오.

10.6 가격 변경 및 테스트

당사는 향후 기간의 가격을 변경할 수 있으며, 이 경우 사전에 통지해 드리고 귀하는 변경이 적용되기 전에 해지할 수 있습니다. 또한 당사는 기능, 가격, 무료 체험 및 프로모션을 일부 회원에게만 테스트할 수 있습니다.

11 - 광고

앱에는 제3자 광고가 표시되지 않습니다. 당사의 자체 광고 캠페인이 데이터를 어떻게 사용하는지는 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다. iOS에서는 귀하가 앱 추적 투명성(App Tracking Transparency) 안내 창에서 허용한 경우에만 광고 목적의 추적이 이루어집니다.

12 - 제3자 서비스

서비스는 호스팅, 채팅, 알림, 결제, 분석 및 모더레이션을 위해 여러 제공업체에 의존합니다. 이들 업체는 개인정보 처리방침에 나열되어 있습니다. 당사는 이들을 신중하게 선택하지만, 해당 업체 자체의 서비스나 서비스 중단에 대해서는 책임지지 않으며, 귀하가 이들과 직접 상호작용하는 경우(예: 결제와 관련된 Apple 및 Google) 해당 업체의 약관이 적용됩니다.

13 - 서비스 및 본 약관의 변경

Ghosted는 계속 발전합니다. 당사는 기능을 추가, 변경 또는 삭제할 수 있으며, 본 약관을 변경할 수 있습니다. 중대한 변경의 경우, 법률이나 안전상의 이유로 더 짧은 통지 기간이 요구되는 경우를 제외하고, 앱 또는 이메일을 통해 최소 30일 전에 통지합니다. 변경 사항이 효력을 발생한 후에도 Ghosted를 계속 이용하면 새 약관이 적용됩니다. 동의하지 않는 경우, 그 날짜 전에 계정을 삭제하십시오. 변경으로 인해 현재 구독 기간 동안 귀하가 이미 비용을 지불한 권리가 줄어들지는 않습니다.

14 - 계약의 종료

귀하는 앱에서 계정을 삭제하여 언제든지 계약을 종료할 수 있습니다. 귀하가 본 약관 또는 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 경우, 법률에 따라 요구되는 경우, 또는 회원이나 서비스를 보호하기 위해 필요하다고 합리적으로 판단되는 경우, 당사는 즉시 효력이 발생하도록 귀하의 계정을 정지하거나 폐쇄할 수 있습니다. 또한 당사는 합리적인 사전 통지를 거쳐 특정 국가에서 또는 전면적으로 서비스 제공을 중단할 수 있습니다. 계정 폐쇄는 법률에 달리 규정된 경우나 당사가 직접 서비스를 종료한 경우를 제외하고, 이미 결제한 구독 기간이나 가상 아이템에 대한 환불 권리를 발생시키지 않습니다.

15 - 면책

당사는 Ghosted를 안정적으로 만들기 위해 노력하지만, 서비스는 있는 그대로 제공됩니다. 법이 허용하는 범위에서, 당사는 서비스가 중단 없이 또는 오류 없이 제공될 것, 귀하가 매치, 데이트 또는 관계를 얻게 될 것, 또는 다른 회원이 자신이 주장하는 사람이 맞다는 것을 보장하지 않습니다. 당사는 온라인이든 오프라인이든 회원 간에 일어나는 일의 당사자가 아닙니다.

16 - 책임

본 약관의 어떠한 내용도 법률상 배제하거나 제한할 수 없는 책임, 특히 사망, 신체 상해, 사기, 중과실 또는 고의적 위법 행위에 대한 책임, 또는 소비자로서 귀하가 가지는 법정 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다.

이를 전제로, Disket France는 당사의 본 약관 위반 또는 과실로 인해 직접 발생한 예견 가능한 손해에 대해서만 책임을 집니다. 당사는 간접 손해, 이익 손실, 데이터 손실, 또는 다른 회원이나 제3자로 인해 발생한 피해에 대해 책임지지 않습니다. 유료 회원의 경우, 12개월 기간 동안 발생한 모든 청구에 대한 당사의 총 책임은 해당 기간에 귀하가 당사에 지불한 금액으로 제한되며, 무료 회원의 경우 €100로 제한됩니다.

귀하는 귀하의 본 약관 위반, 귀하의 콘텐츠, 또는 다른 회원에 대한 귀하의 불법 행위로 인해 발생한 손해 및 합리적인 법률 비용을, 귀하 국가의 법률이 허용하는 범위에서 Disket France에 배상하는 데 동의합니다.

17 - 준거법 및 분쟁

17.1 준거법

본 약관은 프랑스 법의 적용을 받습니다. 다른 국가에 거주하는 경우, 귀하는 해당 국가의 강행적 소비자 보호 규정에 따른 혜택도 계속 누립니다.

17.2 먼저 당사에 연락해 주십시오

hello@ghosted.co로 연락해 주십시오. 대부분의 문제는 몇 차례의 이메일로 해결됩니다.

17.3 유럽연합 소비자

귀하는 거주 국가의 법원 또는 파리의 법원에 소를 제기할 수 있습니다. 또한 소비자 조정 서비스(médiateur de la consommation) 또는 유럽연합 집행위원회의 온라인 분쟁 해결 플랫폼(ec.europa.eu/consumers/odr)을 이용할 수 있습니다. 조정은 소비자에게 무료이며 의무 사항이 아닙니다.

17.4 미국 회원

일부 주에서는 데이트 서비스 구독자에게 추가적인 해지 및 환불 권리(예: 캘리포니아, 일리노이, 뉴욕, 오하이오, 위스콘신 등에서 인정되는 3일간의 숙려 기간, 또는 사망이나 장애 시 일할 계산 환불)를 부여합니다. 이러한 법률이 귀하에게 적용되는 경우 해당 법률이 본 약관보다 우선하며, 이 권리를 행사하려면 hello@ghosted.co로 연락해 주십시오. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하에게 중재를 강제하거나 법원에 소를 제기할 귀하의 권리를 포기하게 하지 않습니다.

17.5 그 밖의 모든 회원

원만하게 해결되지 않는 분쟁은, 다른 법원에 관할권을 부여하는 강행 규정이 있는 경우를 제외하고, 프랑스 파리의 관할 법원에 제기됩니다.

18 - 기타

• 본 약관은 커뮤니티 가이드라인 및 개인정보 처리방침과 함께 서비스에 관한 귀하와 당사 간의 완전한 합의를 구성합니다.
• 어느 조항이 무효로 판단되더라도 나머지 조항은 계속 적용됩니다.
• 당사가 어느 조항을 한 번 집행하지 않았다고 해서 그 조항을 포기하는 것은 아닙니다.
• 귀하는 본 계약을 다른 사람에게 양도할 수 없습니다. 당사는 서비스를 인수하는 회사에 본 계약을 양도할 수 있으며, 그 경우 귀하에게 알려 드립니다.
• 제목은 읽기 편의를 위한 것이며 내용의 의미를 변경하지 않습니다.