Diese Übersetzung dient nur deiner Orientierung. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung. English
Ghosted: Account löschen
Stand: 22. Oktober 2026. Ghosted wird von Disket France, Paris, betrieben.
Kurz gesagt
- In der App: Profil › Zahnrad › Mehr › Account löschen, auf iOS und Android.
- Ohne App: Schreib an hello@ghosted.co.
- Dein Account wird sofort ausgeblendet und nach 30 Tagen endgültig gelöscht, zusammen mit deinem Profil, deinen Fotos, Matches und Nachrichten.
1 - Account in der App löschen
Auf iPhone und Android funktioniert es gleich:
- Öffne Ghosted und geh zum Tab Profil.
- Tippe oben in deinem Profil auf das Zahnrad (oder wische darauf nach links), um die Einstellungen zu öffnen.
- Scrolle zum Bereich Mehr und tippe auf Account löschen.
- Lies, was gelöscht wird, tippe auf Account löschen und bestätige dann mit Endgültig löschen.
Du wirst abgemeldet und dein Profil verschwindet sofort von Ghosted.
2 - Account per E-Mail löschen
Wenn du die App nicht mehr hast oder dich nicht anmelden kannst, schreib an hello@ghosted.co mit dem Betreff „Account löschen“, und zwar von der E-Mail-Adresse des Apple- oder Google-Accounts, mit dem du dich anmeldest. Wenn du von einer anderen Adresse schreibst, nenn uns deinen Vornamen und dein Alter, so wie sie in deinem Profil stehen; wir können dich bitten zu bestätigen, dass der Account dir gehört, bevor wir ihn löschen. Sobald alles erledigt ist, bestätigen wir dir das per E-Mail, spätestens innerhalb eines Monats.
3 - Was danach passiert
- Sofort: Dein Account wird deaktiviert. Andere Mitglieder können dein Profil nicht mehr sehen, dich nicht mehr liken und dir keine Nachrichten mehr schreiben.
- 30 Tage lang: Du kannst es dir noch anders überlegen. Melde dich mit demselben Apple- oder Google-Account wieder an und entscheide dich fürs Zurückkommen, oder schreib uns.
- Nach 30 Tagen: Dein Account wird dauerhaft gelöscht: dein Profil, deine Fotos, deine Bio und Profilangaben, deine Matches und Chats sowie deine Anmeldedaten. Das lässt sich nicht rückgängig machen. Kopien in unseren Backups werden innerhalb von 90 Tagen überschrieben.
4 - Was wir aufbewahren und wie lange
Einige Daten bleiben über den Account hinaus bestehen, weil das Gesetz es verlangt oder weil sie andere Mitglieder schützen:
| Daten | Aufbewahrung |
|---|---|
| Kaufbelege | 10 Jahre, wie vom französischen Buchhaltungsrecht vorgeschrieben |
| Meldungen, Moderationsentscheidungen und Sperren | Bis zu 3 Jahre nach der Entscheidung, um Einsprüche zu bearbeiten und zu verhindern, dass gesperrte Personen zurückkommen; länger, wenn ein Gerichtsverfahren läuft |
| Daten zu mutmaßlichem Material über sexuellen Kindesmissbrauch | So lange, wie es die geltenden Meldegesetze vorschreiben (in der Regel 12 Monate nach der Meldung) |
| Technische Logs und Analysedaten | Bis zu 12 Monate, danach gelöscht oder anonymisiert |
| Support-Chats | 3 Jahre nach dem letzten Austausch |
Details findest du in unserer Datenschutzerklärung (Abschnitte 7 und 8).
5 - Abos
Wenn du deinen Account löschst, wird ein über den App Store oder Google Play gekauftes Abo nicht gekündigt: Der Store rechnet es ab, also kündige es dort (iPhone: Einstellungen › dein Name › Abonnements; Android: Google Play › Profil › Zahlungen & Abos › Abos), damit es sich nicht mehr verlängert.
6 - Kontakt
Disket France, 67 rue d'Aboukir, 75002 Paris, Frankreich. E-Mail: hello@ghosted.co.